Service

Forsstrom bietet ganzheitliche Lösungen für die Produktion unserer Kunden an. Das bedeutet, dass unsere partnerschaftlichen Beziehungen auch nach der Lieferung Ihrer Maschine fortdauern können.

Wir stehen während der gesamten Lebensdauer Ihrer Maschine zur Verfügung. Es ist unser Bestreben, die von Ihnen getätigte Maschineninvestition so lohnend wie möglich zu machen.

Dies sieht folgendermaßen aus: Bei Lieferung Ihrer Forsstrom-Maschine installieren unsere Techniker diese an Ort und Stelle. Wir lernen Ihre Mitarbeiter in der Bedienung der Maschine an, geben Tipps und Ratschläge für den Betrieb und sorgen für den reibungslosen Ablauf bei der Fertigung.

Wenn später Fragen oder Probleme auftauchen, geben wir technischen Support per Telefon oder E-Mail. Viele Anfragen können fernmündlich erledigt werden. In dringenden Fällen kommen unsere Techniker natürlich angereist. Unsere mobilen Servicetechniker sind weltweit stationiert und stehen zum kurzfristigen Einsatz bereit.

Bei Bedarf rüsten wir alte Maschinen auf und machen Aktualisierungen von Programmen. Wenden Sie sich an uns für weitere Informationen über den Abschluss eines solchen Servicevertrags.

Telefon: +46 523 666605