Service

Forsstrom offre une solution globale pour la production de ses clients. Notre relation avec vous en tant que client ne s’arrête après que nous avons livré la machine !

Nous sommes à votre disposition pendant tout son cycle de vie. La machine dans laquelle vous avez investi doit être à la hauteur de vos attentes, c’est notre objectif !

Une fois votre machine Forsstrom livrée, nous envoyons un ou plusieurs techniciens pour l’installer. Nous nous assurons que les opérateurs qui doivent l’utiliser en production comprennent bien comment, et nous donnons des conseils et des indications pour que la fabrication se passe aussi efficacement que possible.

Si vous avez des questions ou des problèmes par la suite, nous offrons une assistance technique par téléphone et courriels. Il y a beaucoup de problèmes qui peuvent être résolus à distance. Néanmoins, nous venons sur place pour vous aider si cela s’avère nécessaire. Nos techniciens, établis autour du monde, sont prêts à intervenir à n’importe quel moment.

En cas de besoin, nous réalisons également les mises à jour et révisions des vieilles machines. Contactez-nous pour plus d’information et des devis éventuels.

Téléphone : +46 523 666605