After Market
Forsstrom erbjuder en helhetslösning för våra kunders produktion.
För oss på Forsstrom är vår After Market viktig. Detta innebär att vår relation med dig som kund inte avslutas när du har fått din maskin levererad!
Vi finns till hands för dig under hela maskinens livstid. Vårt mål är att den maskin du investerat i skall leva upp till dina förväntningar på bästa möjliga sätt.
Installation
När din Forsstrom-maskin kommit på plats skickar vi en eller flera av våra tekniker för att installera maskinen för dig. Vi ser till att de operatörer som skall arbeta med maskinen förstår hur de skall använda den i produktion och ger tips och råd som kan behövas för att tillverkningen skall löpa så smidigt som möjligt.
Service och teknisk support
Skulle du sedan undra något eller om något problem uppstår erbjuder vi teknisk support på telefon och e-mail. Många förfrågningar kan vi lösa på distans, men om det skulle behövas kommer vi förstås och hjälper dig på plats. Våra resande servicetekniker stationerade runt om i världen finns beredda att göra ett besök inom det snaraste om behov uppstår.
Reservdelar
Våra maskiner skall hålla i många år, men det är klart att en del delar kan komma att slitas ut under årens lopp och då skall du kunna byta dem mot nya. Vi tillhandahåller ett stort utbud av reservdelar och förbrukningsmaterial som kan komma att behövas till din maskin för att den skall fungera på bästa sätt år efter år. Vi har de vanligast förekommande delarna i lager och kan därför leverera dem till dig omgående.
Vi tillhandahåller olika typer av förbrukningsmaterial, som t ex melinex, teflon och silikon.
Kontakta oss för mer information och för att beställa reservdelar och förbrukningsmaterial.
Vid behov utför vi också uppdateringar och översyn av gamla maskiner. Kontakta oss för mer information och eventuellt kostnadsförslag.
Tekniska tips
Vi har genom åren samlat på oss en hel del tekniska tips, av vilka vi har samlat några stycken här. Dessa svetstips och underhållstips kan hjälpa dig använda och ta hand om din maskin på bästa sätt, så att den håller i många år.
För att kontakta service, skicka ett e-mail till service@forsstrom.com
Under kontorstid 07:00-16:00, ring +46-523 66 66 42
Jour på veckodagar 16:00 – 20:00, ring +46 523 66 66 05